Услуги Как работаем Кейсы Тарифы FAQ Контакты Получить консультацию →

Вопросы и ответы об автоматизации в Москве

Собрали то, что чаще всего спрашивают на первом звонке: про сроки и порядок работ, совместимость с учётными системами, безопасность данных, цену и ответственность за учёт. Если вашего вопроса здесь нет — позвоните, ответим прямо. Условия одинаковы для Москвы и других регионов.

Как мы работаем
24вопроса
в пяти разделах
30минут
среднее время ответа
300+
проектов за плечами
Разделы

Ответим в течение 30 минут в рабочее время

Коротко о главном:
Учётную систему менять не нужно
Данные остаются у вас
Цена фиксируется в договоре
Бухгалтера не заменяем
Раздел 1

Общие вопросы

Что такое автоматизация бухгалтерии и кому она нужна.

Что вообще значит «автоматизация бухгалтерии»?
+
Это набор настроек и интеграций, которые снимают с бухгалтера повторяющиеся операции: ввод первичных документов, разноску банковских выписок, расчёт зарплаты и налогов, сборку отчётности. Учётная система остаётся вашей, меняется способ попадания данных в неё и порядок контроля.
Вы заменяете бухгалтера?
+
Нет. Мы забираем рутину, а профессиональные решения остаются за бухгалтером: как квалифицировать спорную операцию, что делать с нестандартным документом, как применить норму законодательства. Ответственность за учёт и отчётность остаётся на компании.
При каком объёме документов это имеет смысл?
+
Как правило, от 200–300 документов в месяц или при наличии одного тяжёлого участка: сменные графики в зарплате, продажи на маркетплейсах, несколько юрлиц. При меньшем объёме внедрение может не окупиться, и мы скажем об этом на аудите.
Мы ведём учёт на аутсорсе. Вам это подходит?
+
Да, аутсорс-бухгалтерии — одна из основных категорий наших клиентов. Для них эффект измеряется не столько часами, сколько числом компаний, которое может вести один специалист без срыва сроков. Работаем и напрямую с аутсорсером, и с компанией-заказчиком по согласованию с ним.
Вы работаете в Москве?
+
Да, мы обслуживаем компании Москвы и работаем по всей России. Большинство проектов выполняется дистанционно — так быстрее и дешевле для клиента. При необходимости специалист приезжает на этап аудита или обучения, это обсуждается отдельно.
Раздел 2

Внедрение и сроки

Как проходит проект и что требуется от вашей стороны.

Сколько времени занимает внедрение?
+
Одно направление — 5–14 рабочих дней в зависимости от сложности. Комплексный проект на несколько направлений и юрлиц — от 2 до 6 недель. Первые результаты видны уже на первой неделе, потому что мы запускаем участки по очереди, а не всё сразу в конце.
Придётся ли останавливать работу бухгалтерии?
+
Нет. Настройка идёт на копии базы, а переход происходит через параллельный запуск: неделю вы работаете привычным способом и одновременно сверяете результат системы. На автоматический режим переходите тогда, когда расхождений не остаётся.
Сколько времени потратит наш бухгалтер?
+
Около двух часов на аудит, час на согласование технического задания, 3–5 часов в течение недели параллельного запуска и 1–2 часа на обучение. Больше участия не требуется — остальное делаем мы.
Что входит в бесплатный аудит?
+
Разбор текущих процессов, замер трудозатрат по операциям, расчёт возможной экономии и приоритет направлений по отдаче. По итогам вы получаете карту процессов и план работ с ценой — этими материалами можно пользоваться, даже если вы не станете работать с нами.
Что будет после запуска, если что-то пойдёт не так?
+
Сопровождение входит в стоимость: от 1 до 6 месяцев в зависимости от тарифа. В этот период мы отвечаем на вопросы, дорабатываем правила обработки под новые ситуации и бесплатно исправляем всё, что связано с нашим внедрением.
Раздел 3

Техника и совместимость

С какими системами работаем и что происходит с вашей базой.

Нужно ли менять 1С или переходить на другую программу?
+
Нет. Мы работаем с вашей текущей конфигурацией — 1С:Бухгалтерия, УНФ, УТ, ERP, ЗУП, а также СБИС, Контур и другие системы. Изменений, которые ломают типовые обновления, не вносим. Переход на новую программу — отдельное решение, которое мы не навязываем.
У нас доработанная конфигурация. Это проблема?
+
Обычно нет, но доработки нужно изучить: на аудите мы смотрим, какие изменения внесены и как они влияют на обмен данными. Если конфигурация сильно переписана, это отразится на сроке и стоимости — и мы скажем об этом до подписания договора, а не в процессе.
Насколько точно распознаются документы?
+
Документы из ЭДО приходят структурированными и переносятся без ошибок. Для печатных PDF и качественных сканов точность — 95% и выше. Фотографии и рукописный текст распознаются хуже, поэтому такие документы всегда проходят визуальный контроль перед проведением.
Что если система ошибётся и проведёт документ неправильно?
+
Мы настраиваем контрольные точки: документы с расхождениями по суммам, НДС, реквизитам или подозрением на дубль не проводятся автоматически, а попадают в очередь на проверку. Автоматически проходит только то, что прошло все проверки.
Можно интегрировать нашу собственную программу?
+
Да, если у неё есть API или регламентированный обмен файлами. На аудите изучаем документацию и говорим прямо: типовая это задача или разработка, сколько займёт и какие есть ограничения.
Раздел 4

Безопасность и данные

Кто получает доступ и что происходит с информацией компании.

Где хранятся наши данные?
+
В вашей инфраструктуре: на сервере компании, в вашем облаке или в самой учётной системе. Мы не переносим базу и документы на свою сторону. Обмен идёт через защищённые соединения.
Какие доступы вам нужны и что с ними потом?
+
Минимально необходимые для конкретной задачи: как правило, доступ к копии базы, к почте с документами или к выписке в режиме чтения. Доступы оформляются на вашу компанию, а не на нас, и отзываются после завершения проекта.
Вы получите доступ к нашим деньгам?
+
Нет. Интеграция с банком настраивается на выгрузку выписок, то есть на чтение. Права на создание и подписание платёжных поручений не передаются, электронная подпись остаётся у ваших ответственных сотрудников.
Подписываете ли вы NDA?
+
Да, по запросу — до начала аудита. Для зарплатных проектов при необходимости работаем на тестовой копии с обезличенными данными, чтобы персональные данные сотрудников не покидали ваш контур.
Раздел 5

Цена и договор

Из чего складывается стоимость и как оформляются отношения.

Сколько это стоит?
+
Проект с одним направлением для одного юрлица — от 15 000 ₽, комплексное внедрение для группы компаний — от 120 000 ₽. Итоговая сумма зависит от числа направлений, юрлиц, объёма документооборота и количества интеграций. Подробное сравнение — на странице «Тарифы и цены».
Почему нельзя назвать цену по телефону?
+
Назвать можно, но она будет либо с завышенным запасом, либо вырастет в процессе. Реальный объём работ виден только после разбора процессов: сколько каналов поступления документов, в каком состоянии справочники, есть ли доработки в конфигурации. Поэтому мы сначала проводим бесплатный аудит.
Есть ли ежемесячная абонентская плата?
+
Нет. Вы платите за проект внедрения, в стоимость которого уже входит сопровождение от 1 до 6 месяцев. После этого можно продлить поддержку, обращаться разово или обходиться своими силами — обязательной подписки нет.
Что не входит в стоимость?
+
Услуги сторонних поставщиков: лицензии 1С, тарифы операторов ЭДО, сервисы сдачи отчётности, банковские комиссии. Они оплачиваются напрямую поставщикам, а мы заранее предупреждаем, что именно понадобится и в каком размере.
Как оформляются отношения и оплата?
+
По договору с техническим заданием и критериями приёмки, с актом выполненных работ. Стандартная схема оплаты — 50% аванс и 50% после приёмки; для крупных проектов возможна разбивка по этапам.
Не нашли ответ?

Задайте вопрос специалисту напрямую

Опишите свою ситуацию — ответим по существу, без общих формулировок. Если задача не наша или автоматизация в вашем случае не окупится, скажем об этом честно.

Ответ в течение 30 минут в рабочее время
Консультация без обязательств
Отвечает специалист, а не менеджер по продажам
Честно скажем, если внедрять не стоит

Или позвоните: +7 (901) 078-09-42

Популярные запросы

С чего чаще всего начинают наши клиенты

Тестовое распознавание документов
Покажем результат на ваших формах до договора
Расчёт экономии по вашим данным
В часах и рублях, с прогнозом окупаемости
Разбор одного проблемного участка
Зарплата, НДС, маркетплейсы или дебиторка

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности